AUTH REFERENCE

আপনার t800 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবি খুলুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস বেটিং স্ক্রিনে চলে যান। আমরা প্রতিটি লগইন সেশন সিকিউর রাখি এবং আপনার চিপ...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড এন্ট্রিসিকিউর সেশন টোকেনলবি সরাসরি খোলা যায়চিপ ব্যালেন্স স্ক্রিনে দৃশ্যমানমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে কাজ করে
t800 আপনার t800 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবি খুলুন

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন

t800 লগইন স্ক্রিনে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট বাটনে ক্লিক করলে আমরা আপনার ক্রেডেনশিয়াল যাচাই করি এবং একটি এনক্রিপ্টেড সেশন টোকেন তৈরি করি। সফল লগইনের পর আপনি সরাসরি লবিতে পৌঁছান যেখানে লাইভ গেম, স্লট লাইব্রেরি এবং খেলার বাজার সব একসঙ্গে দেখা যায়। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ব্যবহার করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার নির্দেশনা

পাবেন। আমরা প্রতিটি লগইন চেষ্টা লগ রাখি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ থাকলে আপনাকে অ্যালার্ট পাঠাই।

লগইনের পর কোন পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করবেন

লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে bKash, Nagad এবং Rocket সব তিনটি পেমেন্ট অপশন দেখতে পাবেন। চিপ লোড করার জন্য আপনার পছন্দের মেথড সিলেক্ট করুন এবং...

bKash

আপনার bKash নম্বর দিয়ে সরাসরি চিপ লোড করুন এবং উইথড্রয়াল রিকোয়েস্টও একই নম্বরে পাঠান। আমরা প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করি এবং OTP ভেরিফিকেশন ধাপ অন্তর্ভুক্ত করি যাতে সিকিউরিটি নিশ্চিত থাকে।

Nagad

Nagad অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যালেন্স ট্রান্সফার করুন এবং আপনার t800 চিপ তাৎক্ষণিক পাবেন। উইথড্রয়াল সাধারণত কয়েক ঘন্টার মধ্যে আপনার Nagad ওয়ালেটে জমা হয়। লেনদেনের ফি ন্যূনতম রাখা হয়েছে।

Rocket

Rocket ব্যবহারকারীরা আপনাদের মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর লিংক করে চিপ কিনতে পারেন এবং যেকোনো সময় উইথড্রয়াল শুরু করতে পারেন। আমরা Rocket API এর সাথে ডাইরেক্ট ইন্টিগ্রেশন রাখি যাতে প্রসেসিং দ্রুত হয়।

লগইন সহায়তা

লগইন সমস্যায় আমরা কীভাবে সাহায্য করি

আপনার লগইন করতে সমস্যা হলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল রেডি রেখেছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত কারণ আমাদের এজেন্টরা সারাদিন অনলাইনে থাকেন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট আনলক ও সেশন টোকেন ইস্যু রিয়েল টাইমে সমাধান করেন। ইমেইল সাপোর্টে আপনি বিস্তারিত স্ক্রিনশট এবং ইরর মেসেজ পাঠাতে পারেন এবং আমরা কয়েক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। হেল্প সেন্টারে সাধারণ লগইন সমস্যার জন্য গাইড এবং FAQ আর্টিকেল আছে যা আপনি নিজে পড়ে ঠিক করতে পারেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট পেজের নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং একজন সাপোর্ট এজেন্ট সঙ্গে সঙ্গে রেসপন্ড করবেন। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক, সেশন টাইমআউট ফিক্স এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সমস্যা আমরা চ্যাটেই সমাধান করি।

ইমেইল টিকেট

আপনার সমস্যার স্ক্রিনশট এবং বিস্তারিত বর্ণনা আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই এবং জটিল লগইন ইস্যু যেমন দুই ডিভাইসে একসঙ্গে সাইন-ইন কনফ্লিক্ট সমাধানে ধাপে ধাপে নির্দেশনা দিই।

হেল্প সেন্টার

আমাদের হেল্প সেন্টারে লগইন ট্রাবলশুটিং আর্টিকেল, পাসওয়ার্ড পলিসি ব্যাখ্যা এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি টিপস আছে। আপনি FAQ পড়ে বেশিরভাগ ছোট ইস্যু নিজেই সমাধান করতে পারবেন।

সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড

আপনার লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

t800 লগইন সিস্টেমে আমরা একাধিক সিকিউরিটি লেয়ার রাখি যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। প্রতিটি পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের ডাটাবেসে প্লেইন টেক্সট হিসেবে...

পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করি এবং সল্ট যোগ করি যাতে একই পাসওয়ার্ড দুইজন ব্যবহার করলেও হ্যাশ ভিন্ন থাকে। আমাদের ডাটাবেসে মূল পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষিত হয় না।

SSL সার্টিফিকেট

লগইন পেজ এবং সমস্ত লেনদেন পেজ TLS ১.৩ প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখতে পাবেন যা নিশ্চিত করে আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যাচ্ছে।

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি তিরিশ মিনিট কোনো পেজে ক্লিক না করেন তাহলে আমরা আপনার সেশন টোকেন ইনভ্যালিড করি এবং পুনরায় লগইন করতে বলি। এটি পাবলিক কম্পিউটার বা শেয়ার করা ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট খোলা থাকার ঝুঁকি কমায়।

ডিভাইস ট্র্যাকিং

প্রতিটি সফল লগইনে আমরা ডিভাইসের IP অ্যাড্রেস, ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং লোকেশন লগ করি। অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন চেষ্টা হলে আমরা আপনাকে ইমেইল অ্যালার্ট পাঠাই এবং সেই সেশন ব্লক করি।

একসঙ্গে একাধিক সেশন নিয়ন্ত্রণ

আপনি যখন দ্বিতীয় ডিভাইসে লগইন করেন তখন প্রথম ডিভাইসের সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায়। এটি অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং বন্ধ করে এবং আপনার ব্যালেন্স সিংক্রোনাইজড রাখে।

পাসওয়ার্ড রিসেট নিরাপত্তা

রিসেট লিংক আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে পাঠানো হয় এবং লিংকটি দশ মিনিটের জন্য বৈধ থাকে। রিসেট সম্পূর্ণ হওয়ার পর সব পুরনো সেশন টোকেন বাতিল হয় এবং আপনাকে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে পুনরায় লগইন করতে হয়।

মোবাইল বনাম ডেস্কটপে লগইন কীভাবে আলাদা

আপনি যে ডিভাইস থেকেই t800 লগইন করুন না কেন, আমরা একই ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করার সুবিধা দিই এবং আপনার চিপ ব্যালেন্স, বোনাস স্ট্যাটাস ও লেনদেনের ইতিহাস সব প্ল্যাটফর্মে সিংক্রোনাইজড...

মোবাইল ফর্ম ডিজাইনটাচস্ক্রিনের জন্য ইনপুট ফিল্ড বড় করা হয়েছে এবং কীবোর্ড অটোমেটিক পপ আপ হয় যাতে আপনাকে ম্যানুয়াল ট্যাপ করতে না হয়। এরর মেসেজ ফিল্ডের ঠিক নিচে দেখায় যাতে স্ক্রল না করেই সমস্যা বুঝতে পারেন।
ডেস্কটপ পাসওয়ার্ড ম্যানেজারChrome, Firefox, Safari এর বিল্ট-ইন পাসওয়ার্ড ম্যানেজার আমাদের লগইন ফর্মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনার ব্রাউজার সেভ করা ক্রেডেনশিয়াল অটো-ফিল করবে এবং এক ক্লিকে সাবমিট করতে পারবেন।
রিমেম্বার-মি চেকবক্সএই অপশন চেক করলে আপনার ব্রাউজার কুকিতে একটি লং-লাইভ টোকেন সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী সাত দিনের জন্য পাসওয়ার্ড টাইপ না করেই লগইন করতে পারবেন। নিরাপত্তার জন্য পাবলিক ডিভাইসে এটি ব্যবহার করবেন না।
বায়োমেট্রিক লগইনমোবাইল অ্যাপে প্রথমবার লগইন করার পর সেটিংসে গিয়ে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস-আইডি চালু করুন। পরবর্তী লগইনে শুধু বায়োমেট্রিক স্ক্যান করলেই অ্যাকাউন্ট খুলে যাবে এবং পাসওয়ার্ড মনে রাখার দরকার নেই।
ব্যালেন্স সিংক্রোনাইজেশনআপনি মোবাইলে চিপ লোড করলেও ডেস্কটপে সাথে সাথে আপডেট দেখতে পাবেন কারণ আমাদের সার্ভার রিয়েল টাইমে সব ডিভাইসে ব্যালেন্স পুশ করে। লগআউট না করেও ডিভাইস পরিবর্তন করতে পারেন।
সেশন কনফ্লিক্ট হ্যান্ডলিংএকই অ্যাকাউন্টে দুটো ডিভাইস থেকে একসঙ্গে লগইন করার চেষ্টা করলে প্রথম ডিভাইসের সেশন বাতিল হয় এবং আপনি দ্বিতীয় ডিভাইসে প্রবেশ করতে পারেন। এটি অ্যাকাউন্ট কনফ্লিক্ট এবং ডাবল বেটিং এড়াতে সাহায্য করে।
স্পিড তুলনামোবাইল নেটওয়ার্কে লগইন সাধারণত দুই থেকে তিন সেকেন্ড লাগে কারণ আমরা লাইটওয়েট API এন্ডপয়েন্ট ব্যবহার করি। ডেস্কটপে ব্রডব্যান্ড কানেকশনে প্রায় এক সেকেন্ডে লগইন সম্পূর্ণ হয় এবং লবি লোড হয়।

লগইনের পর কোন ফিচারগুলো সরাসরি দেখা যায়

সফল লগইনের পর আপনি t800 লবিতে পৌঁছান যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লাইব্রেরি এবং খেলার বাজার ট্যাব আকারে সাজানো থাকে। প্রতিটি সেকশনে আপনার সাম্প্রতিক খেলা গেম...

লবি ন্যাভিগেশন

লগইন করার পর সরাসরি লবি খুলে যায় যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং তিনটি বড় টাইল হিসেবে দেখা যায়। প্রতিটি টাইলে ক্লিক করলে সেই ক্যাটাগরির সব গেম এবং বাজার লিস্ট খুলে যায়।

চিপ ব্যালেন্স ডিসপ্লে

আপনার বর্তমান চিপ পরিমাণ স্ক্রিনের ওপরে সবসময় দেখা যায় এবং ব্যালেন্স আইকনে ক্লিক করলে সাম্প্রতিক ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং গেম বেটের সামারি পাবেন। রিয়েল টাইম আপডেট হয় তাই স্লট স্পিন করলে পরে নতুন ব্যালেন্স সাথে সাথে রিফ্লেক্ট হয়।

সাম্প্রতিক খেলা গেম

আপনি যে গেমগুলো শেষবার খেলেছেন সেগুলো লবির একটি সেকশনে লিস্ট হয়ে থাকে এবং এক ক্লিকে আবার খুলতে পারেন। এটি আপনার প্রিয় স্লট বা লাইভ টেবিলে দ্রুত ফিরে যাওয়া সহজ করে।

ফেভারিট মার্কিং

যেকোনো গেম বা বাজার পেজে স্টার আইকন ক্লিক করলে সেটি আপনার ফেভারিট লিস্টে যোগ হয় এবং পরবর্তীতে লবির ফেভারিট ট্যাবে দেখতে পাবেন। এটি আপনার পছন্দের কন্টেন্ট দ্রুত ফিল্টার করতে সাহায্য করে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে সেটিংস পেজ খুলে যায় যেখানে আপনি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে, পেমেন্ট মেথড যোগ বা সরাতে এবং ইমেইল নোটিফিকেশন অন-অফ করতে পারেন। প্রতিটি পরিবর্তন সাথে সাথে সেভ হয় এবং সব ডিভাইসে সিংক থাকে।

লেনদেনের ইতিহাস

ব্যালেন্স মেনুর ট্রানজ্যাকশন ট্যাবে আপনি সব ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং গেম বেট লগ দেখতে পারবেন। প্রতিটি এন্ট্রিতে তারিখ, সময়, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখানো হয় এবং আপনি পিডিএফ স্টেটমেন্ট ডাউনলোড করতে পারেন।

t800 লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

প্রথমে ক্যাপস লক অফ আছে কিনা দেখুন এবং ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড আবার টাইপ করুন কারণ এগুলো কেস-সেনসিটিভ। তারপরেও কাজ না হলে লগইন পেজের নিচে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে রিসেট লিংক পাবেন। সেই লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আবার লগইন করুন।

না, t800 সিকিউরিটি পলিসি অনুসারে একই অ্যাকাউন্টে একসঙ্গে শুধুমাত্র একটি ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন। দ্বিতীয় ডিভাইসে লগইন করলে প্রথম ডিভাইসের সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবে এবং আপনি নতুন ডিভাইসে প্রবেশ করবেন। এটি অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং রোধ করে এবং আপনার চিপ ব্যালেন্স সিংক্রোনাইজড রাখে।

আপনি যদি তিরিশ মিনিট কোনো পেজে ক্লিক বা স্ক্রল না করেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন টাইমআউট করি এবং পুনরায় লগইন করতে বলি। এটি পাবলিক কম্পিউটারে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকার ঝুঁকি কমায়। সক্রিয়ভাবে গেম খেললে বা পেজ ব্রাউজ করলে সেশন অটোমেটিক রিনিউ হয় এবং আপনাকে লগআউট হতে হয় না।

হ্যাঁ, লবিতে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনুতে যান। সেখানে চেঞ্জ পাসওয়ার্ড অপশনে ক্লিক করলে আপনাকে বর্তমান পাসওয়ার্ড এবং নতুন পাসওয়ার্ড দুইবার লিখতে বলা হবে। সফলভাবে পরিবর্তন হলে সব ডিভাইসের সেশন লগআউট হয়ে যাবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার লগইন করতে হবে। এটি নিরাপত্তার জন্য করা হয়।

পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর আমরা নিরাপত্তার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট পনের মিনিটের জন্য লক করি যাতে ব্রুট-ফোর্স অ্যাটাক প্রতিরোধ করা যায়। পনের মিনিট অপেক্ষা করার পর আবার লগইন করার চেষ্টা করুন অথবা তাড়াতাড়ি আনলক করতে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল ভেরিফাই করুন।

প্রথমবার মোবাইল অ্যাপে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং তারপর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। সেখানে বায়োমেট্রিক অথেন্টিকেশন টগল চালু করুন এবং আপনার ডিভাইসের ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যানার বা ফেস-আইডি দিয়ে কনফার্ম করুন। পরবর্তী লগইনে শুধু বায়োমেট্রিক স্ক্যান করলেই অ্যাকাউন্ট খুলবে এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হবে না।

পেজ রিফ্রেশ করুন বা ব্যালেন্স আইকনে ক্লিক করে ম্যানুয়ালি সিংক করুন। কখনো কখনো নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে রিয়েল টাইম আপডেট কয়েক সেকেন্ড লাগতে পারে। তারপরও সমস্যা থাকলে লেনদেনের ইতিহাস চেক করুন এবং সাম্প্রতিক ডিপোজিট বা বেটের স্ট্যাটাস দেখুন। যদি ব্যালেন্স এখনও ভুল দেখায় তাহলে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আমাদের ট্রানজ্যাকশন আইডি দিন।