LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার

t800 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং প্রতিটি পেমেন্ট লেনদেন সুরক্ষিত রাখার জন্য এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং আর্থিক তথ্য শুধুমাত্র...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজকোনো ডেটা বিক্রয় নেইসীমিত অ্যাক্সেসনিয়মিত অডিট
t800 আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের কাছে আসুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ নিয়ে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তা প্রশ্নের জবাব সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে দেই এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ চব্বিশ ঘণ্টায় প্রসেস করি। প্রতিটি যোগাযোগ মাধ্যম এনক্রিপ্ট করা এবং আপনি চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট মেইলে পেতে পারেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট পেজের ডান কোণায় চ্যাট আইকন চাপুন এবং সরাসরি এজেন্টের সাথে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন শেয়ার করুন। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হলে চ্যাট ইতিহাস আপনার ইমেইলে পাঠাতে পারি।

ইমেইল

ডেটা মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট ক্লোজার অনুরোধ পাঠান আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে। আমরা গোপনীয়তা সংক্রান্ত ইমেইল চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি এবং আপনার অনুরোধ স্ট্যাটাস পাঠাই একই থ্রেডে যাতে আপনি পুরো রেকর্ড রাখতে পারেন।

হেল্প সেন্টার

আমাদের হেল্প সেন্টারে গোপনীয়তা FAQ, কুকিজ ম্যানেজমেন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা নিবন্ধ রয়েছে যা আপনি লগইন ছাড়াই পড়তে পারেন। প্রতিটি নিবন্ধে স্ক্রিনশট এবং ধাপে ধাপে গাইড রয়েছে যাতে আপনি নিজেই কুকিজ, লগইন সেশন এবং নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

বিশ্বাসযোগ্যতা

কেন আপনার ডেটা আমাদের কাছে নিরাপদ

t800 তার সকল পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা স্টোরেজ ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করে। আমরা তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং এজেন্সির সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন...

এনক্রিপ্ট করা স্টোরেজ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত সিকিউরিটি টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং আর্থিক ডেটা আলাদা সার্ভারে রাখি যাতে একটি ব্যর্থতা অন্যটি প্রভাবিত না করে।

কোনো ডেটা বিক্রয় নেই

আমরা কখনো আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা গেম ইতিহাস তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না এবং মার্কেটিং এজেন্সিকে ব্যক্তিগত তথ্য দিই না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, পেআউট এবং আমাদের নিজস্ব সাপোর্ট সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।

সীমিত টিম অ্যাক্সেস

আমাদের সাপোর্ট এবং ফিনান্স টিম শুধুমাত্র তখনই আপনার তথ্য দেখতে পারে যখন আপনি সহায়তার অনুরোধ করেন বা পেআউট যাচাই প্রয়োজন হয়। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাম্প্রতিক লগইন এবং ডেটা অ্যাক্সেস ইতিহাস দেখতে পারেন।

নিরাপদ পেমেন্ট

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন পেমেন্ট গেটওয়ে এনক্রিপশন দিয়ে প্রসেস করা হয় এবং আমরা আপনার পিন বা কার্ড নম্বর স্টোর করি না। আপনার উইথড্র অনুরোধ দুই-ধাপ যাচাই দিয়ে কনফার্ম করা হয় যাতে শুধুমাত্র আপনিই পেমেন্ট শুরু করতে পারেন।

অডিট এবং আপডেট

আমরা নিয়মিত আমাদের এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং অ্যাক্সেস লগ অডিট করি এবং নতুন সুরক্ষা প্যাচ দ্রুত প্রয়োগ করি। আপনি অ্যাকাউন্ট পেজে সাম্প্রতিক সিকিউরিটি আপডেট এবং নতুন গোপনীয়তা ফিচারের নোটিফিকেশন পাবেন।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর সংশোধন, মার্কেটিং ইমেইল আনসাবস্ক্রাইব এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সেটিংস মেনু থেকে। আমরা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ চব্বিশ ঘণ্টায় প্রসেস করি এবং কনফার্মেশন ইমেইল পাঠাই।

গোপনীয়তা নীতি এবং সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

t800 গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে মিলে কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং আপনার অধিকার বুঝতে পারেন। প্রতিটি পৃষ্ঠা আলাদা বিষয় ব্যাখ্যা করে কিন্তু...

শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট খোলা, বয়স যাচাই, লগইন নিয়ম এবং আপনার দায়িত্ব কভার করে এবং গোপনীয়তা নীতির সাথে মিলে আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয় তা নির্ধারণ করে।
পেমেন্ট নীতিডিপোজিট সীমা, উইথড্র সময়সীমা এবং bKash, Nagad, Rocket যাচাই পদ্ধতি বর্ণনা করে যা গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আর্থিক ডেটা সুরক্ষার সাথে যুক্ত।
দায়বদ্ধতা বিবৃতিপ্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, গেম ত্রুটি এবং ব্যালেন্স বিরোধ নিয়ে আমাদের দায়িত্ব ব্যাখ্যা করে এবং গোপনীয়তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমাদের প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া উল্লেখ করে।
কুকিজ নীতিআমরা কোন কুকিজ ব্যবহার করি, সেশন কুকিজ কীভাবে কাজ করে এবং আপনি কীভাবে ব্রাউজার সেটিংস থেকে ট্র্যাকিং অফ করতে পারেন তা বিস্তারিত বর্ণনা করে।
সাপোর্ট গাইডঅ্যাকাউন্ট সমস্যা, লগইন ইস্যু এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ কীভাবে পাঠাবেন এবং গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য কোন চ্যানেল ব্যবহার করবেন তা দেখায়।
হেল্প সেন্টার নিবন্ধঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং দুই-ধাপ যাচাই সেটআপ নিয়ে ধাপে ধাপে গাইড যা গোপনীয়তা নীতির প্রযুক্তিগত অংশ ব্যাখ্যা করে।
যোগাযোগ পৃষ্ঠাআইনি প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ এবং গোপনীয়তা অভিযোগ পাঠানোর জন্য ইমেইল এবং চ্যাট অপশন তালিকাবদ্ধ করে এবং গড় সাড়া সময় প্রদান করে।

যা t800 কে আলাদা করে তোলে

t800 লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং খেলার বাজার একসাথে এনেছে বাংলাদেশ দর্শকদের জন্য যাতে আপনি একই অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে সব এক্সপ্লোর করতে পারেন। আমরা মোবাইল...

এক অ্যাকাউন্ট

আপনার লাইভ টেবিল বাজি, স্লট স্পিন এবং খেলার বাজার সব একটি ব্যালেন্সে চলে এবং আপনি অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে পুরো ইতিহাস এবং লেনদেন লগ দেখতে পারেন যেকোনো ডিভাইসে।

ডিভাইস সিঙ্ক

মোবাইলে অ্যাভিয়েটর খেলুন এবং ডেস্কটপে লাইভ ব্যাকার‍্যাট চালিয়ে যান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যালেন্স এবং বুকমার্ক করা গেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয় বিনা ম্যানুয়াল রিফ্রেশ।

লবি ভিউ

প্রধান লবি স্ক্রিন আপনাকে লাইভ টেবিল, স্লট স্টুডিও এবং খেলার ইভেন্ট একসাথে দেখায় এবং আপনি প্রতিটি সেকশনে ঢুকে পড়তে পারেন পেজ রিলোড ছাড়া তাই নেভিগেশন দ্রুত থাকে।

ইতিহাস লগ

অ্যাকাউন্ট মেনু আপনার সব গেম সেশন, ডিপোজিট সময়, উইথড্র স্ট্যাটাস এবং লগইন ডিভাইস রেকর্ড করে এবং আপনি CSV ফাইল ডাউনলোড করতে পারেন যদি আপনার নিজস্ব ট্র্যাকিং প্রয়োজন হয়।

দ্রুত সাপোর্ট

প্রতিটি পেজের ডান নিচে চ্যাট বাবল রয়েছে এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সমস্যা, গোপনীয়তা প্রশ্ন বা পেআউট স্ট্যাটাস জানতে পারেন দুই মিনিটের মধ্যে বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায়।

নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ

সেটিংস মেনু আপনাকে দুই-ধাপ যাচাই চালু করতে, লগইন ডিভাইস দেখতে এবং সন্দেহজনক সেশন রিভোক করতে দেয় যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা নিজেই পরিচালনা করতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং পেআউট প্রসেসিং এর জন্য। আমরা আপনার পিন, কার্ড নম্বর বা পাসওয়ার্ড স্টোর করি না।

হ্যাঁ, bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা গেটওয়ে দিয়ে প্রসেস করা হয় এবং আপনার আর্থিক ডেটা আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যেখানে শুধুমাত্র ফিনান্স টিম পেআউট যাচাইয়ের সময় অ্যাক্সেস করে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট চ্যাটে অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে পারেন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি এবং কনফার্মেশন ইমেইল পাঠাই।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা কখনো আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেন ইতিহাস মার্কেটিং এজেন্সি বা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রয় বা শেয়ার করি না এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব সাপোর্ট এবং পেমেন্ট টিমের কাছে থাকে।

ব্রাউজার সেটিংসে যান এবং কুকিজ সেকশনে ট্র্যাকিং কুকিজ ব্লক করুন বা ক্লিয়ার করুন। আপনি t800 সেটিংস মেনু থেকেও মার্কেটিং কুকিজ অপ্ট-আউট করতে পারেন এবং শুধু সেশন কুকিজ রাখতে পারেন।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার গেম সেশন এবং লেনদেন রেকর্ড ছয় মাস ধরে রাখি যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে পুরোনো বাজি এবং পেআউট দেখতে পারেন এবং এই সময় পরে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ হয়।

শুধুমাত্র আমাদের সাপোর্ট এজেন্ট এবং ফিনান্স টিম আপনার তথ্য দেখতে পারে যখন আপনি সাহায্যের অনুরোধ করেন বা পেআউট যাচাই প্রয়োজন হয় এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় যাতে আপনি সেটিংসে সাম্প্রতিক অ্যাক্সেস ইতিহাস দেখতে পারেন।